قواعد فن معالجة الخطأ..

الخطأ سلوك بشري لا بد ان نقع فيه حكماء كنا او جهلاء .. و ليس من المعقول أن يكون الخطأ صغيراً فنكبره .. و نضخمه.. ولابد من معالجة الخطأ بحكمة ورويه و أياً كان الأمر فإننا نحتاج بين وقت و آخر إلى مراجعة أساليبنا في معالجة الأخطاء .. و لمعالجة الأخطاء فن خاص بذاته .. يقوم على عدة قواعد .. أرجو منكم أن تقرؤها معي بتمعن ..

القاعدة الأولـــــــــى ,,

اللوم للمخطيء لا يأتي بخير غالبا

ً تذكر أن اللوم لا يأتي بنتائج إيجابيه في الغالب فحاول أن تتجنبه .. وقد وضح لنا أنس رضي الله عنه انه خدم الرسول صلى الله عليه وسلم عشر سنوات ما لامه على شيء قط .. فاللوم مثل السهم القاتل ما أن ينطلق حتى ترده الريح علي صاحبه فيؤذيه ذلك أن اللوم يحطم كبرياء النفس و يكفيك أنه ليس في الدنيا أحد يحب اللوم ..

القاعدة الثانية ..

,, أبعد الحاجز الضبابي عن عين المخطئ المخطئ

أحيانا لا يشعر أنه مخطئ فكيف نوجه له لوم مباشر وعتاب قاس وهو يرى أنه مصيب .. إذاً لا بد أن نزيل الغشاوة عن عينيه ليعلم أنه على خطأ وفي قصة الشاب مع الرسول صلى الله عليه وسلم درس في ذلك حيث جاءه يستسمحه بكل جرأة و صراحة في الزنا فقال له الرسول صلى الله عليه وسلم : ( اترضاه لأمك ؟؟) قال: لا فقال الرسول صلى الله عليه وسلم : ( فان الناس لا يرضونه لأمهاتهم ) ثم قال الرسول صلى الله عليه وسلم : ( أترضاه لأختك؟؟ ) قال : لا فقال الرسول صلى الله عليه وسلم : ( فإن الناس لا يرضونه لأخواتهم فأبغض الشاب الزنا

القاعدة الثالثه ..

,, استخدام العبارات اللطيفه في إصلاح الخطأ

إنا كلنا ندرك أن من البيان سحراً فلماذا لا نستخدم هذا السحر الحلال في معالجة الاخطاء .. فمثلاً حينما نقول للمخطئ لو فعلت كذا لكان أفضل( (ما رأيك لو تفعل كذا..)..) (أنا اقترح أن تفعل كذا.. ما وجهة نظرك) أليست أفضل من قولنا .. يا قليل التهذيب و الأدب.. ألا تسمع.. ألا تعقل.. أمجنون انت .. كم مره قلت لك .. فرق شاسع بين الأسلوبين .. إشعارنا بتقديرنا و احترامنا للآخر يجعله يعترف بالخطأ و يصلحه

القاعدة الرابعه ,,

,, ترك الجدال أكثر إقناعاً ..

تجنب الجدال في معالجة الأخطاء فهي أكثر و أعمق أثراً من الخطأنفسه وتذكر .. أنك بالجدال قد تخسر ..لأن المخطئ قد يربط الخطأ بكرامته فيدافع عن الخطأ بكرامته فيجد في الجدال متسعاً و يصعب عليه الرجوع عن الخطأ فلا نغلق عليه الأبواب ولنجعلها مفتوحه ليسهل عليه الرجوع .

القاعدةالخامسه

,, ضع نفسك موضع المخطئ ثم ابحث عن الحل

حاول أن تضع نفسك موضع المخطئ و فكر من وجهة نظره وفكر في الخيارات الممكنه التي يمكن أن يتقبلها واختر منها ما يناسبه

القاعدة السادسه,,

ماكان الرفق في شئ إلا زانه

.. بالرفق نكسب .. ونصلح الخطأ .. ونحافظ على كرامة المخطئ وكلنا يذكر قصه الأعرابي الذي بال في المسجد.. كيف عالجها النبي صلى الله عليه وسلم بالرفق .. حتى علم الأعرابي أنه علي خطأ..

القاعدة السابعه

,, دع الأخرين يتوصلون لفكرتك..

عندما يخطئ الإنسان فقد يكون من المناسب في تصحيح الخطأ أن تجعله يكتشف الخطأ بنفسه ثم تجعله يكتشف الحل بنفسه و الإنسان عندما يكتشف الخطأ ثم يكتشف الحل و الصواب فلا شك أنه يكون أكثر حماساً لأنه يشعر أن الفكره فكرته هو..

القاعدة الثامنه

,, عندما تنتقد اذكر جوانب الصواب

.. حتى يتقبل الأخرون نقدك المهذب و تصحيحك بالخطأ أشعرهم بالإنصاف خلال نقدك .. فالإنسان قد يخطئ ولكن قد يكون في عمله نسبه من الصحه لماذا نغفلها..

القاعدة التاسعه

,, لا تفتش عن الأخطاء الخفية

.. حاول أن تصحح الأخطاء الظاهرة و لا تفتش عن الأخطاء الخفية لأنك بذلك تفسد القلوب ..و لأن الله سبحانه وتعالى نهى عن تتبع عورات المسلمين

القاعدة العاشره

,, استفسر عن الخطأ مع إحسان الظن..

عندما يبلغك خطأ عن انسان فتثبت منه واستفسر عنه مع حسن الظن به فانت بذلك تشعره بالاحترام و التقدير كما يشعر هو بالخجل وان هذا الخطا لا يليق بمثله ..كأن نقول وصلني انك فعلت كذا ولا اظنه يصدر منك

الحادية عشر

,, امدح على قليل الصواب يكثر من الممدوح الصواب

.. مثلاً عندما تربي ابنك ليكون كاتباً مجيداً فدربه علي الكتابه و أثن عليه و اذكر جوانب الصواب فإنه سيستمر بإذن الله ..

القاعدةالثانية عشر

,, تذكر أن الكلمة القاسية في العتاب لها كلمة طيبة مرادفة تؤدي المعنى نفسه

.. عند الصينيين مثل يقول .. نقطة من عسل تصيد ما لا يصيد برميل من العلقم.. ولنعلم أن الكلمة الطيبة تؤثر .. و الكلام القاسي لا يطيقه الناس..

القاعدة الثالثة عشر

,, اجعل الخطأ هيناً و يسيراً و ابن الثقة في النفس لإصلاحه

.. الاعتدال سنة في الكون أجمع و حين يقع الخطأ فليس ذلك مبرراً في المبالغة في تصوير حجمه ...

القاعدةالرابعة عشر

,, تذكر أن الناس يتعاملون بعواطفهم أكثر من عقولهم

.. و أخيــــــراً... تعليق

فن معالجة الأخطاء فن لابد أن ندرك أهميته .. ونحاول أن نتبع قواعدة ونلتزم بها كي نكسب أنفسنا بتعاملنا مع ما يصادفنا من مضايقات ومنغصات ولا ننجر وراءها بل نتذكر ونتدبر ونتبع قول النبي صلى الله عليه وسلم: لا تغضب.

فن معالجه الأخطاء

رأيت فيها من القواعد الهامه قد نستفيد منها. وبخاصة استفيد انا منها لمعرفتي بنفسي وتسرعي في الامور وانطلاق اللسان او القلم اثناء الزعل ووقت العصبية الزائده مما اندم على ماافعل بعد ان تهدى الاعصاب..

How to Save Money When You Have No Money

Is it possible to save money when you have no money to save? This is an interesting question that I was able to answer and test for myself during the last few months.
Six months ago I had no money saved, not even a hundred dollars. It’s not that I was spending all of my earnings, but rather I was busy paying off taxes, plus I was moving to a new home in a new country and I had to pay an advance plus other things. Not my ideal situation financially speaking.
Despite that situation, I was able to implement a simple, easy to follow plan that allowed me to save some money each month. I didn’t really invent anything myself, but I think that everyone could benefit from this system, so I’m sharing it here.
Update: I should also mention that I used this method to pay more than 20,000 euros of debt (27,000 USD dollars) in 2008/2009. It really works.
Advantages of saving money
Before showing you the plan, I’d like to tell you what I believe are the major advantages of saving money with this method:
Less stress. By having a saving account with enough money to cover many months or years worth of your current expenses, you’ll feel less stress during the day. Even if you’d get fired tomorrow, you’d know that you’d have enough money to survive several months, and enough time to find a better job. After applying this simple method, this confidence will become a reality.
More discipline. The average person finds happiness through buying stuff, lots of stuff. When the average person receives a bonus or an increase in their salary, they quickly start to think about how they can spend those money. After starting this system however, you’ll quickly change your relationship with money. You’ll start to feel happy when you’re saving money rather than when you’re spending them. This alone, will allow you to become financial independent or rich.
You’ll get out of debt. When you start saving money this way, you’ll inevitably get out of debt, often faster than you ever thought possible thanks to the financial skills that you’ll learn by simply practicing this simple system.
Higher quality of life. Once you’ll have more financial freedom and you’ll have built enough discipline toward spending money, your quality of life will improve substantially. The decisions you’ll make about simple and complex situations like wherever or not to buy something, will be more thoughtful. You’ll develop the financial intelligence skills that will allow you to reach the top 20% of the population.
You’ll attract more money. Once you’ll understand and respect the value of money, you’ll start to receive more of them. The law of accumulation says that the more you have about something, the more you’ll ever have. The more money you’ll put apart, the more opportunities will be presented to you, and the more money you’ll make and save.
The system I’m about to explain is very simple, yet effective. The good news is that it works for everyone, no matter what their income is or how much debt they have to pay. When I first started with this method six months ago, I had zero savings, and a lot of expenses. Today, six months later, I reached my first milestone, which is the equivalent of one month worth of expenses, for me, and for my girlfriend. My goal is to save the equivalent of six months worth of expenses within the next year. Here’s how.
The plan, how you can start saving money today
The key principle of this system is to save something each month. How much is up to you based on your current situation, but you can start with as little as $20 or $30 a month. You can certainly save that amount of money each month, can’t you?
In my case I am saving 100 euros per month (starting with 200 euros from next month), which is the equivalent of about 135 US dollars. Not a lot of money, but enough. Remember that it’s not the amount of money that you decide to save that will eventually make you financially independent, but rather the process of doing it. Once you start doing it, everything will follow.
Here’s how the process work:
Before anything else, you need a separate bank account for your savings. I chosen ING Direct where I can withdraw the money at any time if I need, but you can use whatever bank you want. I’m not an expert and I accept feedback. Anyway, the point is that you should have a separate bank account for your savings, otherwise you’ll be tempted to spend them and it’ll be difficult to keep track. This point is very important, don’t skip it.
When your bank account is set up properly, put your first investment in it. It can be as little as $20, or whatever you can afford. Those will be the first money toward your financial independence.
After you made your first investment, decide in advance a day when each month you’ll put some money into your saving account. You can start with $20 a month if you want, but make sure that you put something each month. My advice is to choose a day just after you receive your paycheck in order for you to make less excuses.
Month after month, as you begin to save more and more money and you feel comfortable doing it, increase the amount that you put into your savings account each month. For example, if you were previously saving $20 a month, you can increase to $30 or $50.
When you receive a bonus or you feel comfortable doing it, put what you can into your savings account. By the law of accumulation, even if you decide to save $100 a month, after one year you’ll have more like $2,000 rather than just $1,200.
Finally, figure out how much money you need to live comfortable one month, including all the expenses that you currently have, and make a goal of saving the equivalent of six months worth of your expenses as soon as possible. It’ll probably take you one year or more to do this, but when that time will come you’ll be glad you started today.
If you follow this system, I’ll guarantee that you’ll feel better, have less stress, and eventually reach financial independence in the long term.
If for some reason during one month you have lots of expenses and you feel like you would not be able to save your usual amount of money, cut it in half, but save something anyway, even if it’s just $10. The process of doing it is always more important than the amount that you decide to save.
When to use the money you saved
Ideally, you should never touch those money. Those money are your private insurance that you’ll use whenever you lose your job or when you’ll have a major challenge in your life.
If you have debt to pay, don’t use those money. Instead, open a separate bank account and do the same process. You may feel like you’ll be saving less this way, but you’ll get out of debt sooner anyway.
What do you think about this system? Are you already using something similar? In a future post I’m going to write about the actual process of spending money and gaining financial intelligence.

30 Habits that Will Change your Life

Developing good habits is the basic of personal development and growth. Everything we do is the result of a habit that was previously taught to us. Unfortunately, not all the habits that we have are good, that’s why we are constantly trying to improve.
The following is a list of 30 practical habits that can make a huge difference in your life.
You should treat this list as a reference, and implement just one habit per month. This way you will have the time to fully absorb each of them, while still seeing significant improvements each month.
Health habits
Exercise 30 minutes every day. Especially if you don’t do much movement while working, it’s essential that you get some daily exercise. 30 minutes every day are the minimum recommended for optimal health.
Eat breakfast every day. Breakfast is the more important meal of the day, yet so many people skip it. Personally, I like to eat a couple of toasts in the morning along with a fruit beverage.
Sleep 8 hours. Sleep deprivation is never a good idea. You may think that you are gaining time by sleeping less, when in reality you are only gaining stress and tiredness. 8 hours are a good number of hours for most people, along with an optional 20 minutes nap after lunch.
Avoid snacking between meals. Snacking between meals is the best way to gain weight. If you are hungry, eat something concrete. Otherwise don’t. Update: for clarification, I mean don’t eat junk food between meals, but eating real food it’s ok.
Eat five portions of fruits and vegetables every day. Our body and brain loves getting vegetables and fruit, so I highly recommend eating as much of them as possible. Five portions is the dose that’s usually recommended by many health associations.
Eat fish. Fish is rich of omega 3 and other healthy elements. At least one meal per week of fish should be enough for getting all these nutrients.
Drink one glass of water when you wake up. When you wake up, your body is dehydrated and needs liquid. Make the habit of drinking one glass of water after you wake up in the morning. Also, drink more during the day.
Avoid soda. Soda is often one of the most unhealthy beverage you can find. Limit your consumption of soda as much as possible and you’re body will be grateful for that.
Keep your body clean. I don’t advise spending your day in front of the mirror, but a minimum of personal care does never hurt.
If you smoke, stop it. There’s no reason to smoke anymore, and quitting is possible.
If you drink, stop it. Same as above. Don’t think that alcohol will solve your problems. It never does. The only exception is one glass of wine per day during meals.
Take the stairs. This is just a hack that forces you to do a minimum of exercise. Instead of taking the elevator, take the stairs.
Productivity habits
Use an inbox system. Make the habit of keeping track of all the ideas and things that comes to mind. You can use a notebook to do this, and then sync everything on your computer.
Prioritize. If you have a list of things to do, where do you start? One way is to prioritize your list. If you are in doubt, ask yourself: “If I could only accomplish one thing today, what would it be?”
Plan, but not too much. Planning is important, and you should decide in advance what you are going to do today or this week. However, planning for more than a few weeks is usually inefficient, so I would not worry too much about that.
Wake up early. Waking up early in the morning is a great way to gain extra time. I personally like to wake up at 5 am, so that by 9 am I have already accomplished what otherwise would have taken me many days..
Check your email only twice per day. Email can easily become an addiction, but it’s usually unnecessary to check it every 10 minutes. Make an effort and check your email only once or twice per day, see if the world will still rotate as before after you try this.
Eliminate unimportant tasks. Being busy all day does not mean you are doing important stuff. Eliminate every activity that’s not important, and focus on what really matters.
Clean off your desk and room. Having a clear room and desk is important to maintain focus and creativity.
Automate. There are a lot of tasks that you need to perform every day or every week. Try to automate them as much as possible.
Set strict deadlines. When you do something, decide in advance when you’re going to stop. There’s a rule that states that you will fulfill all the time you have available for completing a task, so make an habit of setting strict deadlines for maximizing your productivity.
Take one day off per week. Instead of working every day, take one day off per week (for example sunday) where you are not going to turn on your computer. Use that time for doing recreational activities like going for a walk.
Personal Development habits
Read 1 book per week. Reading is a good way to keep your brain active. With just 30 minutes per day you should be able to read one book per week, or more than 50 books per year.
Solve puzzles. Quizzes, word games, etc. are all good ways to exercise your brain.
Think positively. You are what you think, all the time.
Make fast decisions. Instead of thinking for one hour wherever you are going to do something, make your decisions as fast as possible (usually less than 1 minute).
Wait before buying. Waiting 48 hours before buying anything is a tremendous money saver, try it.
Meditate 30 minutes per day. A great way to gain clearness and peace is through meditation. 30 minutes are not a lot, but enough to get you started with meditation.
Career habits
Start a blog. Blogging is one of the best way to put your word out. It doesn’t have to be around a specific topic, even a personal blog will do.
Build a portfolio. If your job is creating stuff, building a portfolio is a great way to show what you are capable of. You can also contribute stuff for free if that applies to your work.

عشر قواعد للنجاح

ان الناجحون في هذه الحياة يملكون خطة واضحة للنجاح ويعلمون القواعد التي يجب ان يتبعوها لذلك فسواء كنت تبحث عن اصلاح علاقتك او عن وظيفة جديدة او حتى تخفيف وزنك او راحتك النفسية عليك ان تتبع قواعد معينة لذلك قام د.فيل بصياغتها لكم

اولا : الرؤيةان الابطال يحققون انتصاراتهم لانهم يعلمون تحديدا ماالذي يريدونه لديهم رؤية واضحة يلاحقونها دوما وهي التي تحفزهم وتحمسهم للمضي قدما فهم يرونها ويشعرون بها وهي تجول في بالهم دوما فالنجاح لايمكن الوصول إليه مالم تشعر مالذي يعني اوتتخيل نفسك عنده

ثانيا : الاستراتيجيةان اولئك الذين يحققون الانتصارات الدائمة هم اولئك الذي يتبعون استراتيجية بناءة فهم يعلمون مالذي يجب فعله ومتى يجب فعله وهم يكتبون كل خطواتهم القادمة لكي يسيروا على المسار دوما دون ان يغفلوا اي خطوة منها ويحاولوا كل الجهد لكي لايحيدوا عن استراتيجيتهم تلك حتى وصولهم الى خط النهاية

ثالثا : الرغبةهل تشعر انك سعيد في الاستيقاظ صباحا لملاحقة هدفك ! ان الاشخاص الذي يرغبون بالنجاح تشحنهم تلك الرغبة كل يوم لكي يقوموا نشطين ويقدموا كل مايمكن تقديمه للوصول الى نقطة اقرب للهدف عليك ان تشعر وتعيش هدفك كل يوم وان تستمتع برحلتك اليه كل يوم

رابعا : الواقعان الاوهام والخرافات والمعجزات لامكان لها مع الناجحين انهم الذين ينقدون انفسهم ويصححوها لا يعيشون خيالات ابتدعوه وهم ينظرون الى الاعلى دائما ولكن بواقعية بحيث تكون كل احلامهم قريبة من التحقيق وممكنة التحقيق

خامسا : المرونةان الحياة ليست نجاح فقط حتى لافضل الخطط الموضوعة في العالم فقد تحدث بعض العواقب ويجب تغير بعض المعطيات لذا عليك ان تكون منفتحا على العواقب التي قد تواجهك وان تكون مرنا في التعامل معها وان اخطات اعترف بخطئك وأبدا من جديد فالحياة مليئة بالفرص الاخرى

سادسا : المغامرةان الناجحون هم اولئك الذين يخرجون احيانا من دائرة الامان الى دوائر جديدة والتي تحمل بعضا من المغامرة فكن مستعدا للدخول في أماكن جديدة عندما يتطلب الامر ذلك واترك دائرة الامان لكي تعود اليها لاحقا واعلم ان الخطوات الجريئة هي التي تصنع النجاحات الجديدة

سابعا : درعك الواقياحط نفسك بأشخاص يريدون لك النجاح والتفوق لانهم سوف يدفعوك الى هدفك كلما احتجت ذلك قوي علاقاتك مع اولئك الذي سبقوا وقاموا بالمغامرات واولئك الذي يملكون الخبرة والحكمة والقدرة وان النجاح والعلاقات امر يعتمد على الاخذ والرد فلا تبخل بخبراتك لكي تلقى خبراتهمثامنا : التحركقم بذلك ولا تتردد ! ان الناجح ليس هو من يجلس ويفكر بالطرق الناجحة انما هو ايضا من يقوم وينفذ تلك الخطط ويحيلها الى واقع فهم ياخذون خطوات مدروسة وجدية وبناءة تجاه هدفهم كل يوم وكل يوم يغدوا هدفهم اقرب لهمتاسعا : الاولوياتحاول دوما ان تنسق أولوياتك وان تعطي اهدافك نظاما ما لكي تركز على 2 او 3 منها في وقت واحد وان تحاول ان تحصد كل الأهداف في وقت واحد لان هذا سيؤدي الى ضياعها باكملهاعاشرا : انت اولاانت هو الدافع الاهم في طريقك الى الهدف الذي تصبو اليه لذا اهتم بنفسك صحيا وجسديا وعاطفيا لكي لاتتعرقل بنفسك اثناء سيرك

التفاوض

كارثة صعوبة التفاوض؟؟ وما أدراك ما صعوبة التفاوض كجزء من مهارات الأتصال؟؟ما هو التفاوض :هو سلوك طبيعي يستخدمه الإنسان عند التفاعل مع محيطه، وهو عملية التخاطب والاتصالات المستمرة بين جبهتين للوصول إلى اتفاق يفي بمصالح الطرفين. هل يمر بنا يوم دون أ، نتفاوض..نتحاور..نناقش؟نتفاوض كل يوم..ونتفاوض على عدة مواضيع..ومع اشخاص مختلفون منهم المتمكن في فنون الحواروأخر لا يجيد شيء منها..ومنهم المستبد برائيه ..هذه هي المشكلة.فما هو الحل الأمثل؟؟
وستكون البداية الطيبة بتفسير معنى هذه الآية الكريمة ممن يرغب في الوصول لحقائق في هذه المهارة ويطور نفسه من خلالها.
قال تعالى: "قل يا أهل الكتاب تعالوا إلى كلمة سواء بيننا وبينكم ألا نعبد إلا الله ولا نشرك به شيئا
تفسير الطبري..الْقَوْل فِي تَأْوِيل قَوْله تَعَالَى : { قُلْ يَا أَهْل الْكِتَاب تَعَالَوْا إِلَى كَلِمَة سَوَاء بَيْننَا وَبَيْنكُمْ أَلَّا نَعْبُد إِلَّا اللَّه وَلَا نُشْرِك بِهِ شَيْئًا وَلَا يَتَّخِذ بَعْضنَا بَعْضًا أَرْبَابًا مِنْ دُون اللَّه } يَعْنِي بِذَلِكَ جَلَّ ثَنَاؤُهُ : قُلْ يَا مُحَمَّد لِأَهْلِ الْكِتَاب - وَهُمْ أَهْل التَّوْرَاة وَالْإِنْجِيل - : { تَعَالَوْا } هَلُمُّوا { إِلَى كَلِمَة سَوَاء } يَعْنِي إِلَى كَلِمَة عَدْل { بَيْننَا وَبَيْنكُمْ } وَالْكَلِمَة الْعَدْل : هِيَ أَنْ نُوَحِّد اللَّه فَلَا نَعْبُد غَيْره , وَنَبْرَأ مِنْ كُلّ مَعْبُود سِوَاهُ فَلَا نُشْرِك بِهِ شَيْئًا . وَقَوْله : { وَلَا يَتَّخِذ بَعْضنَا بَعْضًا أَرْبَابًا } يَقُول : وَلَا يَدِين بَعْضنَا لِبَعْضٍ بِالطَّاعَةِ فِيمَا أَمَرَ بِهِ مِنْ مَعَاصِي اللَّه ,تفسير ابن كثير..هَذَا الْخِطَاب يَعُمّ أَهْل الْكِتَاب مِنْ الْيَهُود وَالنَّصَارَى وَمَنْ جَرَى مَجْرَاهُمْ " قُلْ يَا أَهْل الْكِتَاب تَعَالَوْا إِلَى كَلِمَة " وَالْكَلِمَة تُطْلَق عَلَى الْجُمْلَة الْمُفِيدَة كَمَا قَالَ هَهُنَا ثُمَّ وَصَفَهَا بِقَوْلِهِ " سَوَاء بَيْننَا وَبَيْنكُمْ "أَيْ عَدْل وَنِصْف نَسْتَوِي نَحْنُ وَأَنْتُمْ فِيهَا ثُمَّ فَسَّرَهَا بِقَوْلِهِ " أَنْ لَا نَعْبُد إِلَّا اللَّه وَلَا نُشْرِك بِهِ شَيْئًا " لَا وَثَنًا وَلَا صَلِيبًا وَلَا صَنَمًا وَلَا طَاغُوتًا وَلَا نَارًا وَلَا شَيْئًا بَلْ نُفْرِد الْعِبَادَة لِلَّهِ وَحْده لَا شَرِيك لَهُ وَهَذِهِ دَعْوَة جَمِيع الرُّسُل قَالَ اللَّه تَعَالَى وَمَا أَرْسَلْنَا مِنْ قَبْلك مِنْ رَسُول إِلَّا نُوحِي إِلَيْهِ أَنَّهُ لَا إِلَه إِلَّا أَنَا فَاعْبُدُونِ " وَقَالَ تَعَالَى" وَلَقَدْ بَعَثْنَا فِي كُلّ أُمَّة رَسُولًا أَنْ اُعْبُدُوا اللَّه وَاجْتَنِبُوا الطَّاغُوت

أسس مصداقية لنفسك

" لست مجبراً على أن تقول الحقيقة كلها إلا لمن له حق في معرفتها، لكن إذا قلت شيئاً فعليك بالصدق " ( هوراس مان )
" عندما لا تحترم كلمتك فأنت تكسر شيئاً لا يجبر " ( قول مأثور)

عندما يذهب المستثمرون للبورصة لشراء الأسهم والسندات يأخذون بعين الاعتبار آخر أداء لها في السوق ، وعندما يذهب الناخبون لصناديق الاقتراع يستحضرون الماضي الانتخابي للمرشح قبل الإدلاء بأصواتهم له أو ضده. صحيح أن حدس الناخب ومعرفته اسم المرشح له دور في ذلك ، لكن العبرة في آخر الأمر بأداء المرشح والأثر العميق الذي يتركه على قرارنا فيمن نختار، ونفس الشئ يصدق هنا على القيادة والتعلم والمشاعر. المصداقية ولا شئ سواها. وفي هذا الإطار سنقدم لكم اليوم نصائح في تأسيس المصداقية لأنفسنا لدى الآخرين وستكون على شكل حلقات حتى لا يمل القارئ وحتى تعم الفائدة.

النصيحة رقم ( 1 ) ابحث عن نقاط التوافق مع الآخرين.

يفضل المرء معرفة من هم على شاكلته، وهو يثق بمن يحب ، لذلك عليك أن تكتشف ما يجمع بينك وبين الآخرين من مواقف وميول نحو شئ ونفور من شئ آخر. التاريخ المشترك للأسرة والتجارب السابقة وفضائل الشخصية وغرائبها، ونوع العمل والأهداف والقيم. وعندما تكتشف نقاط التوافق هذه تعهدها بالرعاية، فقد درج الناس على الاعتقاد بأن من يماثلهم في شئ قد يماثلهم في غيره لذلك يبدأون في صرف ثقتهم من صديق لآخر.

النصيحة رقم ( 2 ) أظهر اهتمامك وتعاطفك مع الآخرين.

يميل الناس إلى الثقة بمن يظهر اهتمامه بهم، وعندما يتألمون يريدون أن يتألم الآخرون لآلامهم، حتى الشركات عليها أن تغلب اهتمامها بموظفيها أو عملائها على منفعتها حتى في وقت الأزمات. وعندما حدثت أزمة شركة " البيبسي كولا " نذكر أن البعض قد أخذ عليها تعاملها مع الأزمة، فقد طالبها المستهلكون بسحب منتجاتها من السوق بعد امزمة تعبئتها، فرد المسئولون عن الشركة بمنطق العقل وقالوا بأن علب البيبسي يتم تعبئتها في أماكن مختلفة من الولايات المتحدة وبالتالي لم يتم سحب العلب... قرار منطقي، لكن النقد الذي وُجه إلى الشركة لم يكن ضد المنطق الذي قالت به، بل كان ضد الذي لم تقله.. لقد كان على الشركة أن تظهر اهتماماً بسلامة المستهلك. وما صدق على ما حدث من شركة البيبسي يصدق على مستوى الفرد.. عليك أن تشعر الناس باهتمامك بهم قبل أن تسمعهم كلماتك.

النصيحة رقم ( 3 ) تعاون بحسن نية.

لكي يكون لديك مصداقية عليك أن تظهر لآخرين أن تصرفاتك يحكمها حسن النية مع تمام المعرفة وكمال القدرة. يجب أن يصدقك الآخرون في أنك تريد مساعدتهم في تحقيق أهدافهم على المستويين الشخصي والمهني ... سيفغر لك الآخرون سوء الرأي ، لكن من النادر أن يغفروا لك سوء النية.

النصيحة رقم ( 4 ) يجب أن تكون أفعالك مصدقة لأقوالك.

إننا نتواصل بما نفعل مثلما نتواصل بما نقول، نتواصل بما نقول وبما لا نقول، بما نطبقه من سياسات وما لا نطبقه، بما يسمح به وقت العمل وما لا يسمح، بما ننفق وما نمسك، بالسلوك الذي نكافئ الآخرين عليه وبالسلوك الذي نعاقبهم عليه، بما نفعله وما ننتقد الآخرين على فعله، بما نطلبه وما نحن على استعداد أن نقدمه لقاء ما نطلبه.. باختصار شديد لكي تكون لنا مصداقية لا بد لأقوالنا أن تتسق مع سياساتنا وأفعالنا وخططنا.

النصيحة رقم ( 5 ) أظهر قدراتك للآخرين.

يلوذ الناس بالخبراء والنجوم والحكماء والناجحين، وهم عادة لا يستثمرون أموالهم في السندات الخاسرة، وبنفس المنطق هم لا يريدون أن يضعوا ثقتهم فيمن تساورهم فيه الشكوك أن يحقق ما يدعيه. إن الناس في حاجة لأن يقتنعوا بقدرتك على تنفيذ ما تقول، سواء بالقول أو بالفعل، قبل أن يتبعوك.. إنهم يريدون أن يتأكدو من قدرتك على تحقيق الهدف وإنهاء الأمور لصالحك. إذاً كيف يتسنى للقادة أن يبنوا الثقة في قدراتهم بينما يبدو منهم الجانب الإنساني المتواضع الودود؟ إن عليهم أن يعترفوا بما حققوه من إنجازات، لكن دون زهو أو غطرسة. صحيح أن ذلك صعب، لكن ليس بالمستحيل.. كيف؟ إن العبرة بالموقف الذي وراء الكلام.

فن التعامل مع المخطيء

الخطأ سلوك بشري لا بد ان نقع فيه حكماء كنا او جهلاء ..و ليس من المعقول أن يكون الخطأ صغيراً فنكبره .. و نضخمه.. ولابد من معالجة الخطأ بحكمة ورويه و أياً كان الأمر فإننا نحتاج بين وقت و آخر إلى مراجعة أساليبنا في معالجة الأخطاء .. و لمعالجة الأخطاء فن خاص بذاته .. يقوم على عدة قواعد .. أرجو منكم أن تقرؤها معي بتمعن ..

':':':القاعدة الأولـى':':':

اللوم للمخطيء لا يأتي بخير غالباً

تذكر أن اللوم لا يأتي بنتائج إيجابيه في الغالب فحاول أن تتجنبه ..وقد وضح لنا أنس رضي الله عنه انه خدم الرسول صلى الله عليه واله وسلم عشر سنوات ما لا مه على شيء قط ..
فاللوم مثل السهم القاتل ما أن ينطلق حتى ترده الريح علي صاحبه فيؤذيه ذلك أن اللوم يحطم كبرياء النفس و يكفيك أنه ليس في الدنيا أحد يحب اللوم ..

':':':القاعدة الثانية ':':':

أبعد الحاجز الضبابي عن عين المخطئ

المخطئ أحيانا لا يشعر أنه مخطئ فكيف نوجه له لوم مباشر و عتاب قاس وهو يرى أنه مصيب .. إذاً لا بد أن نزيل الغشاوة عن عينيه ليعلم أنه على خطأ وفي قصة الشاب مع الرسول صلى الله عليه واله وسلم درس في ذلك حيث جاءه يستسمحه بكل جرأة و صراحة في الزنا فقال له الرسول صلى الله عليه وسلم : ( اترضاه لأمك ؟؟)
قال: لا
فقال الرسول صلى الله عليه واله وسلم : ( فان الناس لا يرضونه لأمهاتهم )
ثم قال الرسول صلى الله عليه واله وسلم : ( أترضاه لأختك؟؟ )
قال : لا
فقال الرسول صلى الله عليه واله وسلم : ( فإن الناس لا يرضونه لأخواتهم )
فأبغض الشاب الزنا

':':':القاعدة الثالثة ':':':

استخدام العبارات اللطيفه في إصلاح الخطأ

إنا كلنا ندرك أن من البيان سحراً فلماذا لا نستخدم هذا السحر الحلال في معالجة الاخطاء .. فمثلاً حينما نقول للمخطئ
(لو فعلت كذا لكان أفضل..)
(ما رأيك لو تفعل كذا..)
(أنا اقترح أن تفعل كذا.. ما وجهة نظرك)
أليست أفضل من قولنا .. يا قليل التهذيب و الأدب.. ألا تسمع.. ألا تعقل.. أمجنون انت ..
كم مره قلت لك ..
فرق شاسع بين الأسلوبين .. إشعارنا بتقديرنا و احترامنا للآخر يجعله يعترف بالخطأ و يصلحه

':':':القاعدة الرابعة ':':':

ترك الجدال أكثر إقناعاً ..

تجنب الجدال في معالجة الأخطاء فهي أكثر و أعمق أثراً من الخطأ نفسه وتذكر .. أنك بالجدال قد تخسر ..لأن المخطئ قد يربط الخطأ بكرامته فيدافع عن الخطأ بكرامته فيجد في الجدال متسعاً و يصعب عليه الرجوع عن الخطأ فلا نغلق عليه الأبواب ولنجعلها مفتوحه ليسهل عليه الرجوع .

':':':القاعدة الخامسة ':':':

ضع نفسك موضع المخطئ ثم ابحث عن الحل

حاول أن تضع نفسك موضع المخطئ و فكر من وجهة نظره و فكر في الخيارات الممكنه التي يمكن أن يتقبلها واختر منها ما يناسبه

':':':القاعدة السادسة ':':':

ما كان الرفق في شئ إلا زانه..
بالرفق نكسب .. ونصلح الخطأ .. ونحافظ على كرامة المخطئ .. وكلنا يذكر قصه الأعرابي الذي بال في المسجد كيف عالجها النبي صلى الله عليه وسلم بالرفق .. حتى علم الأعرابي أنه علي خطأ..

':':':القاعدة السابعة ':':':

دع الأخرين يتوصلون لفكرتك..

عندما يخطئ الإنسان فقد يكون من المناسب في تصحيح الخطأ أن تجعله يكتشف الخطأ بنفسه ثم تجعله يكتشف الحل بنفسه و الإنسان عندما يكتشف الخطأ ثم يكتشف الحل و الصواب فلا شك أنه يكون أكثر حماساً لأنه يشعر أن الفكره فكرته هو..


':':':القاعده الثامنة ':':':

عندما تنتقد اذكر جوانب الصواب..
حتى يتقبل الأخرون نقدك المهذب و تصحيحك بالخطأ أشعرهم بالإنصاف خلال نقدك .. فالإنسان قد يخطئ ولكن قد يكون في عمله نسبه من الصحه لماذا نغفلها..

':':':القاعده التاسعة ':':':

لا تفتش عن الأخطاء الخفية..
حاول أن تصحح الأخطاء الظاهرة و لا تفتش عن الأخطاء الخفية لأنك بذلك تفسد القلوب ..و لأن الله سبحانه وتعالى نهى عن تتبع عورات المسلمين

':':':القاعده العاشرة ':':':

استفسر عن الخطأ مع إحسان الظن..
عندما يبلغك خطأ عن انسان فتثبت منه واستفسر عنه مع حسن الظن به فانت بذلك تشعره بالاحترام و التقدير كما يشعر هو بالخجل وان هذا الخطا لا يليق بمثله ..كأن نقول وصلني انك فعلت كذا ولا اظنه يصدر منك

':':':القاعده الحادية عشر ':':':
امدح على قليل الصواب يكثر من الممدوح الصواب ..
مثلاً عندما تربي ابنك ليكون كاتباً مجيداً فدربه علي الكتابه و أثن عليه و اذكر جوانب الصواب فإنه سيستمر بإذن الله ..

':':':القاعده الثانية عشر ':':':
تذكر أن الكلمة القاسية في العتاب لها كلمة طيبة مرادفة تؤدي المعنى نفسه..
عند الصينيين مثل يقول .. نقطة من عسل تصيد ما لا يصيد برميل من العلقم.. ولنعلم أن الكلمة الطيبة تؤثر .. و الكلام القاسي لا يطيقه الناس..

':':':القاعدة الثالثة عشر ':':':
اجعل الخطأ هيناً و يسيراً و ابن الثقة في النفس لإصلاحه ..
الاعتدال سنة في الكون أجمع و حين يقع الخطأ فليس ذلك مبرراً في المبالغة في تصوير حجمه

':':':القاعدة الرابعة عشر ':':':

تذكر أن الناس يتعاملون بعواطفهم أكثر من عقولهم

لماذا يفشل الأشخاص الأذكياء؟

فيكتوريا جيمس و كوني لا موتا

كان جون مدير قاعدة البيانات في شركة الخدمات المالية. كان يعمل بضمير حي وذكاء لامع، هو بارع في حل المشاكل الفنية والمراوغة عن أخرى. بعد سنتين ترفع جون، ومرة أخرى أكسبته براعته الفنية المزيد من الإعجاب.
عندما غادر نائب رئيس التقنية المعلوماتية الشركة في منتصف مرحلة تطوير نظام قاعدة البيانات، تطلع المدير الأعلى إلى ملء الوظيفة الشاغرة بأسرع وقت ممكن. كان جون هو أكثر المرشحين احتمالاً لشغل الوظيفة.
لقد ترقى جون إلى مستوى لا يمتلك معه الكفاءة اللازمة لإدارة العمل فيه، لأنه كان يتطلب كفاءة من نوع خاص، ليست تقنية ولا فنية؛ كان جون يفتقد القدرات الاجتماعية والشخصية تماماً، هو يتواصل مع الآخرين من خلال البريد الإلكتروني فقط، وغالباً بتعليقات مهذبة. كان سريعاً في إحباط الآخرين من الذين لا يرقون لمستواه كخبير فني. لم يكن يثق بأن أحداً يمتلك المعرفة التي يمتلكها هو، فبالرغم من طلبه المستمر للتقارير والتحليلات من موظفيه، إلا أنه نادراً ما كان يقضي معهم وقتاً في مناقشتها. إن القدرات العقلية العالية التي يتمتع بها جون لا تسمح له باستخدام مهارات الآخرين.
قصة جون ليست نادرة. فقد أفاد تقرير كتبه ستيفن روزن (دراسة مجددة للمهنة: أدوات للعلماء والمحترفين الفنيين)، لاحظ هذا التقرير أنه كلما كان المحترف الفني أكثر ذكاء، كلما كان أقل قدرة على التعامل العاطفي مع الأفراد. عمل التسويق المباشر يغص بالفنيين المحترفين الأذكياء جداً، ومع ذلك يبقى هناك عنصر مفقود نحتاجه للنجاح في سوق اليوم، فما هو ياترى؟

الذكاء العاطفي:
الذكاء العاطفي هو التعبير المستخدم اليوم في وصف المهارات الاجتماعية والشخصية. هذه المهارات تتضمن ما يمكن أن نسميه المهارات الناعمة، البديهة أو الحدس، الحس المرهف، الإبداع، التعاون، المقدرة الاجتماعية، المعرفة، المشاركة، التقمص العاطفي، الألفة، التكيف وعمل الفريق.

إلا أن "المهارات الناعمة" تسمية خاطئة، فعلم التسويق المباشر يعتمد على مهارات منطقية واقعية تحليلية ومنهجية لإحداث تأثير تجاري متطور. يشمل عمل التسويق المباشر DM، بالإضافة إلى كونه سباقاً في استخدام التقدم الفني والتقني في العقد الماضي، الأنظمة المتطورة للثمانينات والتسعينات بما فيها حركة النوعية ، إعادة الهندسة، وإدارة علاقات الزبون.

كذلك، يتوفر في أيامنا هذه عدد لم تسجل له سابقة من المسوقين المباشرين الحاصلين على إجازة جامعية في التسويق ودرجات علمية عالية في هذا العلم. في الماضي ساعدت هذه المهارات الأفراد على النمو في مهنهم التي اختاروها في التسويق المباشر. ولكن مع هذا الاقتصاد البطيء الذي نشهده الآن وصلت هذه التقنيات إلى فعاليتها القصوى. النجاحات التي تقوم على استخدام المهارات الحقيقية والمنطقية والتحليلية تمر الآن في مرحلة صعبة بسبب بيئة العمل العنيدة هذه. لقد حدث تحول في النموذج وتغيرت مقاييس النجاح..
مثال آخر:
كانت كارين مثالاً نموذجياً لمندوبة المبيعات ، كانت أهدافها السنوية تزداد دائماً بحدود 20% أو أكثر. إنها نجمة في عالم الإدارة: طاقة عالية، ويحفزها المال بشكل كبير، وامرأة بارعة في إبرام الصفقات. رُقّيت كارين بفضل مهارتها لتشغل منصب نائب مدير المبيعات، حيث يتم تحويل جميع تقارير فريق المبيعات.

إذاً، لم تعد أهداف كارين خاصة بها وحدها، أصبح عليها أن تعزز وتشد من أزر الفريق الذي تعمل معها. بدأ العاملون في المبيعات يتسربون من الشركة بمعدلات مرتفعة عن المعدل الطبيعي.

ما الذي يحدث؟ تريد كارين أن تنهي جميع الصفقات بنفسها. لقد استأجرت أناساً يشبهونها واستغنت عن الذين يخالفونها في الأساليب وفلسفات المبيعات. كلما ازداد تبنيها للصفقات ورغبتها في إنهائها بنفسها، كلما تفاقم الغضب بين أفراد طاقم العاملين لديها. بدأ الموظفون يعتقدون أن كارين لا تثق بقدراتهم، ففضلوا التسرب من العمل، أما الذين بقوا من الفريق فآثروا البقاء في الظل تاركين كارين تدير المسرح.
وبالرغم من جميع الجهود التي بذلتها، لم يتمكن القسم من تحقيق أهدافه، وسقط نجم كارين اللامع، وكانت واحدة من الأفراد الذين نالتهم الجولة الأخيرة من التسريحات.

يتميز الأفراد الذين يمتلكون مستوى عال من الذكاء العاطفي بقدرتهم على تقييم أنفسهم
على القائد الناجح أن يحقق النقلة بين "أنا" و "نحن"

ماذا كانت مشكلة كارين؟
لم تتمكن كارين من تحقيق النقلة بين "أنا" و "نحن".
مهارات الذكاء العاطفي EI تتضمن منطقتين رئيسيتين: الكفاءة الشخصية في إدارة أنفسنا، والكفاءة الاجتماعية في إدارة العلاقات مع الآخرين.

الكفاءات الشخصية تتضمن تقييم معرفة الذات:
يتميز الأفراد الذين يمتلكون مستوى عال من الذكاء العاطفي بقدرتهم على تقييم أنفسهم، واستخدامهم معياراً لقياس الثقة بالنفس. هؤلاء المدراء التنفيذيون يستخدمون خصائص مثل استحقاقية الثقة، الوعي والتكيف بالإضافة إلى التحفيز الذاتي مثل الالتزام، والمبادرة والتفاؤل.
يشير دانييل غول مان أن الأشخاص الذين يريدون أن يعملوا بخصائص الذكاء العاطفي سيسألون أنفسهم: كيف يمكنني أن أتفهم الآخرين بشكل جيد؟ هل أنا أطوّر وأعزز من قدرات الموظفين عندي؟ وبالرغم من أن تعلّم هذه المهارات يبدو أمراً سهلاً، إلا أن الأفراد الذين يتمتعون بمستويات متواضعة من الذكاء العاطفي يحتاجون في بعض الحالات إلى روضة أطفال أكثر مما يحتاجون إلى كلّية أكاديمية.

ما هي تكاليف انعدام الكفاءة العاطفية؟
دولارات تضيع، أعمال تتهاوى، وعلاقات تنحل.
لقد تغيرت الصورة، والسؤال الذي يطرح نفسه اليوم هو ماذا نحتاج اليوم لحل مشاكل العمل التي نعاني منها اليوم ونسمح للأفراد بالتحرك قدماً؟
إن أولئك الذين يقودون عملاً ناجحاً يصنعون قراراتهم باستخدام الذكاء العاطفي ،والمشاعر والشجاعة والمبادرة في سبيل إتمام تحليلات حقيقية . سيبحر العاملون في التسويق المباشر الذين يستخدمون المهارات الناعمة والقاسية سيبحرون بأعمالهم عبر مياه الاقتصاد المضطربة.

الذكاء العاطفي هو العنصر المفقود الذي يمكن أن يعطي الباحثين عن مهنة التسويق المباشر هامشاً تنافسياً.

اكتشاف الذات

عندما أكتشف ذاتي ما الذي سيستجد؟؟

سؤال يطرحه بعض الناس وهم يتناسون أنهم يحملون في داخلهم كينونة إنسانية هي من التعقيد الشيء الكبير…

هذا العلم نبغ به الغرب لإحساسه –حسبما أعتقد- بفراغ نشأ داخليا في ذات كل إنسان هناك، قد يكون جزءا من الحل الذي ينشدونه ولكنه يبقى جزءا، فما بالنا نحن المسلمين المالكين لجوانب النشاط الروحي بين جوانبنا لا نعبأ بالواقعية التي تفوق الغرب بها علينا…….

المشكلة تكمن –والله أعلم- في أننا في جوانب تربيتنا نركز على بناء الإنسان المسلم المدعم بالنظريات ولانبني في معظم الأحيان ذلك الإنسان المسلم الواقعي الذي يستمد من تلك النظريات التي يحملها واقعا مناسبا له يملك أبجديات التعامل معه وإنما نترك له التشتت هنا وهناك بين صراعات يمر بها كإنسان يعيش على ظهر هذه المعمورة وبين إنسان هو بكل فخر صاحب رسالة.

من خلال احتكاكي بكثير من الشباب-وهم عماد الأمم- وجدتهم أبعد ما يكونون عن معرفة أنفسهم فكيف بهم يدخلون بحر تغيير الأنفس والآفاق؟؟…

مرحلة اكتشاف الذات هي مرحلة خطيرة لأنها ترسم مسار الإنسان في رحلته على هذه الأرض… هذه المرحلة تتطلب من الإنسان أن يوقظ نفسه بمعنى أن يتوقف لفترة قد تطول أو تقصر عن مجاراة هذا العالم المضطرب… لحظات تطلب منه طرح أسئلة معينة على النفس:

من أنا ؟؟

ماذا أفعل في هذه الدنيا؟؟

ماذا أعرف عن نفسي؟؟

لماذا خلقت؟؟

كيف أريد أسلوب حياتي أهو بعيدا عن الناس أم وسط زحمة هذا العالم أم في عداد حاملي الرسالات؟؟

هذه الأسئلة وغيرها الكثير –الذي يتفاوت من شخص لآخر- يحمل لنا العديد من الإجابات المريحة التي تضع النقاط على الحروف في نفوسنا!!

إنسان في وسط هذا العالم الصاخب وجد نفسه في غربة لظروف كانت قاهرة-وإن كان الإنسان في معظم الحالات هو المسؤول عن ظرفه لأنه من صنعه- ، كان يحمل بين جوانبه خلفيات(نظرية) بسيطة عن دينه وعن أصدقائه وعن أهله وعن كل شيء ولكن لاوجود لشيء عن نفسه!!

وجد نفسه يضطرب بإضطراب هذا العالم ، وجد نفسه يقع في تحديات خطيرة لولا الله لتفتت شخصيته ، ووجد نفسه يجاري هذا العالم في عبثه.. في وقت ما شاءت العناية الإلهية أن يتوقف ويبتعد عن عجلة الزمان لبعض الوقت وكان هذا هو المفترق الخطير في حياته…

وتوقف وتوقف و طالت وقفته ولكن بعد ذلك ولد من جديد أدرك من هو(؟) وأدرك ما دوره وأدرك الكثير –وليس كل شيء لأنه لاوجود للكمال هنا-عن نفسه وأقول أدرك ولا أقول عرف لأن المعرفة بالشيء لاتولد القيام به كما في حالة الإدراك والاستيعاب…ما الذي حصل هنا؟؟

ما حصل هو معرفة الأنا وفك لغز هذه الكينونة الداخلية بكل بساطة…

مصطلحات ضخمة أليس كذلك؟؟

ولكنها بسيطة إذا أردنا سبر أغوارها…

هي قصة شاب أعرفه حق المعرفة، ولكنه تحول إلى إنسان أجاد فن التعامل مع نفسه وبالتالي مع الآخر…… دعونا ندخل في صميم هذا الشاب……

ولكي نعطي للموضوع بعدا آخر سنترك الشاب يروي لنا رحلة اكتشاف ذاته بنفسه!!

دخلت الجامعة ووجدت نفسي في عالم يدور وأنا لا أدرك دورانه لجهلي ولبساطة فطرتي… الخجل يلفني والرعب من المستقبل القادم يضرب طوقا حولي والمجتمع الذي حولي يفرض نفسه علي… لن أقول بأنني كنت كاللقمة السائغة لمن حولي ولكن كنت أنا تلك اللقمة بعينها… جهلي بالتعامل مع الواقع الذي أعيشه كان دائما يؤثر سلبا على نفسيتي… ضغطي يرتفع كلما تعرضت لأزمة ما… ثقتي بنفسي بدأت بالتلاشي بعد كل انهيار عصبي… كنت أعتبر نفسي حاملا لرسالة ما ولكن كان الواقع المؤلم يمنعني من أداء هذه الرسالة لأنه تفوق علي وأحكم سيطرته على الموقف وبدأ الاستسلام كرد فعل منطقي…..

في ذاك الوقت كان يتردد على مسامعي من الداخل صوت قوي يخرج من أعماق غائصة في نفسي وهي تسألني لماذا الاستسلام فقلت لها وماذا تريدين مني أن أفعل تجاه هذا الواقع فقالت اكتشفني!!!

وقفت مدهوشا لهذه الكلمة التي وقعت على مسامعي وترددت في أصدائي للحظات عديدة ، اكتشف ذاتي؟؟ ما هذا المصطلح؟؟

بعدها بأيام عزمت على البدء، كثير من تصرفات الفرد يكون منشؤها ردات الفعل وغالبا ما تكون هذه الردات سلبية في اتجاهها ومسيطرة في طرحها إلى حدود تمنع العقل من الرؤية الشاملة للنقطة، وقمت بإصلاح الخلل والبعد عن الردات ولكن ينقصني التوازن الذي سيكون هو الميزان لوزن الأمور وتجنب الإفراط والتفريط. هذه النقطة وهي التوازن حصلت عليها أثناء قراءتي لكتاب في تربية الطفل.كان هذا الكتاب يعتمد على منهاج التوازن للدلالة على فلسفته، فلقد كان يعرض الموقف ويعطي الحل لهذا الموقف تارة في أقصى اليمين وتارة في أقصى اليسار وإذ بالحل المتوسط والمتوازن يظهر لوحده في المنتصف. من هذه الفلسفة تعلمت هذا المبدأ وأدركته وبدأت تطبيقه عمليا في كل موقف يواجهني وبالتالي أًصبح خلقا لأن الخلق هو عادة الفعل…

كذلك كانت هناك العقد المتأصلة في النفس من تجارب الماضي وكان لي معها معارك شتى لمحوها، لا يخفى على القارئ ما لهذه العقد من عظيم تأثير على تفكير الإنسان ولذلك كان النسيان والتفكير لأننا نعيش هذه اللحظة وليس الماضي، فالماضي لا يجب أن يكون له ذلك التأثير السلبي على عقلية الفرد لأن الماضي وجد لكي يتخذ الإنسان منه العبر والمواعظ لا أن يؤثر في حياته فينحى بها منحى آخر…

هذه النقاط الثلاثة قادتني نحو التفكير الموضوعي وإدراك أساليبه وبالتالي الدخول إلى عالم النفس بكل صدق وواقعية ، أي أن المزيج الذي ظهر من تلك المكونات الثلاثة (طرد ردات الفعل، التوازن، محي العقد)أكسبني قدرة على التعامل بموضوعية مع نفسي. فصارت الحقيقة جلية أمام ناظري عندما أحكم على فعلي الذي قمت به…

وهكذا مع قليل من الصداقة مع النفس وكثير من التقوى والصلة بالله والشفافية صرت أستطيع توجيه اللوم مباشرة إلى نفسي إن أخطأت دون التحرج من نفسي في ذلك وبالتالي توطدت العلاقة مع نفسي مما فتح الباب أمامي في الدخول إلى عالمها الرحب والبدء في اكتشافها……

بداية حاولت التعرف على الأمور التي تجعلني متوترا ومكتئبا وكتبتها على الورقة، وبدأت بتفنيد كل منها على حدة ومع المصارحة والحوار الداخلي أمكنني القضاء على المحبطات لأنها من الأمور الصغيرة التي لا يجدر بنا الاهتمام بها لأنها صغائر، هذه النقطة بدأت ألمس تأثيرها على علاقاتي مع رفاقي ، فلم أعد أهتم بتلك القضايا الصغيرة التي تنشأ بين أصحاب الجيل الواحد(لنقل الأنداد) مما انعكس إيجابا على علاقاتي الاجتماعية…

وهكذا سبرت أغوار نفسي وتعرفت عليها وتوطدت علاقتي مع ربي وفتحت لي آفاق أخرى في الاتصال مه بني البشر…………………

هذه القصة أو السيرة الذاتية التي نقلها لنا صاحبها تبين لنا الكثير عن أهمية الاكتشاف الذاتي…

فكما رأينا أدى الاكتشاف الذاتي إلى علاقة رائعة في شفافيتها مع رب العالمين ومع بني البشر ومع النفس نفسها في إصلاح أمورها…

النقطة التي تلي الاكتشاف الذاتي هي مجال العلاقات الاجتماعية وعلاقة العبد مع ربه وعلاقة الإنسان بواقعه ومجتمعه:

أولا: العلاقات الاجتماعية: كما قال صاحبنا فإن التخلص من العقد المتأصلة في نفوسنا سيفتح أمامنا المجالات المتنوعة لعلاقات أرحب مع الآخر… فعندما مثلا تضع في ذهنك هذه المقولة(عند تعاملك مع الآخرين ، تعامل معهم منطلقا من لحظتك التي تعيشها الآن ! ولا تجلب الماضي البائس)، هذه المقولة لو طبقت من بعض بعض بني البشر لكان الحال مختلفا!!

وعندما نتعامل مع الآخرين بإطار أننا عندما نخدمهم (لا نريد منكم جزاء ولا شكورا) لأن الأجر من عند الله فإن الفارق يظهر كالشمس في وسط النهار، ولكن! مع تطبيق التوازن نجد أننا عندما نتعامل بهذا التجريد سينشأ تعامل جاف في بعض جوانبه باعتبار أننا لا ننتظر الجزاء ، لذلك كان لزاما علينا أن نفهم الصورة التالية:

عندما نعطي شخصا ما عطاء ما -بغض النظر عن ماهية هذا العطاء- ونذر أنفسنا أصحابا للعطاء فإننا بعير قصد نطبق أقصى درجات الأنانية لماذا؟؟

لأنك عندما تعطي وتعطي ولاتترك الفرصة للآخر لكي يعطي فإنك تحرمه من العطاء هو الآخر، لأنك عندما تعطي فهذا يدل على وجود مقدار معين من المحبة عندك تجاه الذي تعطيه… الآن انقل (الكاميرا) أو المنظور إلى الطرف الآخر وضع نفسك في مكانه، ستجد نفسك آخذا للعطاء ولكنك لا تستطيع أن تعبر للذي يعطيك ذلك الحب الذي يغلف علاقتك به؟؟

شلل نصفي أليس كذلك؟؟؟

تأخذ وتأخذ دون أن تستطيع التفكير ولو للحظة بالعطاء لكي تعبر لحبيبك عن حبك له، لجهل حبيبك بأبجديات العلاقة المشتركة بين الإنسان!!!

من هذا المثال الحي الذي يفسر الكثير من المشاكل التي تحدث في البيوت بين الزوجين ، تستطيع أن تقدر ما لنظرية التوازن من أثر ساحر، كيف؟؟

تملي علينا نظرية التوازن في هذا الموقف أن نكون أصحاب عطاء وأيضا أصحاب أخذ وذلك لكي نترك الفرصة للإنسان الآخر لكي يعبر عن حبه الإنساني لنا وهي حاجة فطرية فينا نحن البشر لأننا بحاجة إلى التعبير عن حبنا للآخر وهذا الحب يتخذ أشكالا عديدة منها العطاء……أكتفي بذكر المثالين السابقين لأنني أعتقد بأنهما وضحا الصورة جيدا…………

ثانيا: علاقة العبد مع الرحمن الرحيم، بسبب الاكتشاف الذاتي سوف تقوى علاقتك مع الله، كيف؟؟

عندما تطبق نظرية التوازن في سبر أغوار نفسك ستتعرف على الجوانب المادي في حياتك ونظيرتها الروحية ، وهنا سوف تبحث عن مدى الاتزان الحاصل في نفسك ، فلا يخفى عليك أخي القارئ كم سلبتنا روحانيتنا وشفافيتنا مع ربنا وأسرنا ومجتمعنا هذه المادية التي نعيشها، ولذلك كان التوازن لكي يعيد الأمور إلى نصابها ويحفظ حالة من الاتزان، لذلك كان حريا بكل واحد منا أن يزود كينونته النفسية بجهاز إنذار يعلمه بأي خلل

في ذاك التوازن الذي نرتضيه لأنفسنا(وكذلك جعلناكم أمتا وسطا لتكونوا شهداء على الناس)………

من ناحية أخرى، عندما أحقق الاكتشاف الذاتي سأصل إلى الأجزاء الناقصة في علاقتي مع ربي وأبدأ بعملية البناء لكي أنهض ببناء أقوي، بمعنى أنني مثلا قد أجد عندي نقصا في حفظ القرآن الكريم مما يعني بسبب معرفتي بنفسي وعلاقتي الصادقة معها سيكون لزام علي أن أحسن هذا الجانب، أيضا عندما أشعر بنقص في عدد مرات الاستغفار اليومية سيكون لزاما علي أن أزيدها لأنني أعلم الداء وبيدي أصبح الدواء ، وكذلك ينطبق الأمر على قيام الليل وقراءة القرآن….هذا من الناحية التعبدية ،، أما من ناحية أخرى،فإنك مثلا بعد أن اكتشفت نفسك وجدت أنك تميل يإتجاه العلم في المجال الهندسي مثلا، فلذلك سوف ينصب اهتمامك على الإبداع في هذا المجال لأنك صاحب رسالة وفي نيتك أنك تعبد رب الأرباب بسعيك إلى خدمة الإسلام في مجالك هذا ، وهكذا في العديد في الأمور الحياتية…………

ثالثا: ضغط الدم، الذبحة الصدرية، الإحتشاء القلبي ومن ثم الوفاة……

نهاية مأساوية لإنسان القرن العشرين…لماذا؟؟

من أجل نقاش حاد أو من أجل مأزق معين أو من أجل صراع في الشركة بين المدراء أو من أجل………الخ.

هذه هي المأساة ، تخيل عدد العضلات التي تقوم أنت بإرهاقها عندما تنتابك نوبة توتر ، أحصها على أصابعك:

1.شد في عضلات الرقبة.

2.الصداع

3.ظهور العقد في الجبين

4.تصلب في عضلات الرقبة

5.شد في عضلات الفكين

6.انحناء الكتفين

7.شد في العضلات الخلفية

8.وجع معدي

9.بشكل تلقائي يتم جذب الساعدين إلى منطقة البطن مما يؤدي إلى صعوبة في التنفس نتيجة الضغط على الحاجب الحاجز.

لهذه العضلات الحق في أن تشكيك لربها!!!

هذا بالطبع غير المشاكل الداخلية كالصداع وخفقان القلب السريع والإسهال وعسر الهضم والإمساك والأرق والتعب والتفشش بالأكل وضعف الذاكرة وجفاف الفم وعدم القدرة على التركيز والأيدي الباردة وغيرها الكثير ، يا لطيف!!!!

لماذا كل هذا ياعبدالله؟؟؟

سيساعدك اكتشافك لذاتك على تطوير مقدرتك النفسية على مقاومة التوتر والقلق والاكتئاب…

عندما تستوعب وتدرك بأنه يجب عليك أن تعيش في حدود يومك فقط! فهذا يعني عدم إشغال نفسك بأمور تريد أنت أن تستبق أحداثها، حاول إسعاد نفسك الآن لا تهتم بشأن البحث الذي سوف تلقيه غدا مثلا ، كل ما يجب عليك هو أن تخصص له وقتا معينا وكفى…

لكن بتطبيق نظرية التوازن لا أقول بمنعك عن التفكير بالمستقبل لأنه من حقك التفكير بذلك المجهول ولكن لا تدع الأمر يتجاوز حده ووقته…حاول أن تبتسم الآن..

مثال آخر: لديك ظروف عجيبة تمنعك عن التأقلم معها، تقف وتركض بعيدا أم تشعر نفسك بقوة التحدي وتتحدى الظروف ، وتصنع من الليمون شرابا حلوا(الغزالي)!!!

التخطيط وإدارة وقتك كل ذلك يساعدك على حياة صحية في هذا العالم المضطرب، قم بتحديد أولوياتك وأعطها سلما من الأفضلية ولا تنسى وجود الكثير من الأمور الغير مهمة، وضعها على الورقة فمع الورقة والقلم يحلو السمر…

عندما تصيبك مشكلة ، لا تفكر في المشكلة فقط فكر في المقدمات التي تدركها عن المشكلة وعندما تحيط إحاطة جيدة بهذه المقدمات توكل على الله وابدأ في حل المشكلة انطلاقا من المقدمات التي تعرفها تمام المعرفة فأنت لها يا عنترة…

عندئذ ستصل إلى النتيجة بعد توفيق الله لك……

هذه بعض الأمور التي تفيد في حياتنا اليومية كبشر نعيش على ظهر هذه المعمورة……

وأنا أرى أن تتكامل هذه العلوم الإدارية النفسية مع مناهج التربية التي يضعها الأخصائيون لكي تعطينا إنسانا صالحا ومصلحا قادرا على التعامل مع واقعه بكل ليونة وديناميكية من منطلق خلفية ثقافية إسلامية,,,,,,,,